Seleccionar Área / Mesa
Tienes la opción de permitir a los clientes elegir su área y mesa preferidas.
Hay dos escenarios en los que puedes habilitar la selección de área o mesa:
1/ En el modo de 'Cubiertos totales', los clientes solo pueden seleccionar el área, y puedes asignar un número máximo de cubiertos diferente para cada área.
2/ En los modos de 'Mesas' o 'Mesas específicas', puedes permitir a los clientes seleccionar tanto el área como la mesa.
Ten en cuenta que la selección del área o mesa no es restrictiva, y los clientes aún podrán proceder al paso final de ingresar sus detalles.
La selección es simplemente una forma para que los clientes te informen sobre sus preferencias.
En los modos de 'Mesas' o 'Mesas específicas', los clientes pueden seleccionar un área, pero solo verán las mesas disponibles que puedan acomodar el número de invitados necesario. Si no hay mesas disponibles, la reserva aún puede proceder, y puedes gestionar manualmente los arreglos de asientos para acomodar a los invitados.
En este modo, tienes dos opciones disponibles: el usuario puede seleccionar solo el área o tanto el área como la mesa.
En el modo de 'Cubiertos totales', debes especificar el número máximo de asientos permitidos para cada área. Cuando se presenten las áreas al cliente, también verán el número de asientos disponibles para cada área. Si no hay suficientes asientos en un área, el cliente no podrá seleccionarla, pero aún podrá proceder al paso final. Esto te permite recibir las reservas y decidir más tarde dónde asignar a los invitados.
Cuando las áreas/mesas estén disponibles, aparecerá un segundo paso después de que el invitado haya seleccionado el número de asientos necesarios y la fecha.
En primer lugar, el usuario puede seleccionar el área y luego la mesa del plano.
El usuario puede elegir una mesa libre, y su selección se agregará a su reserva.
Para agregar imágenes personalizadas a tus áreas, accede al editor de planos.
Una vez que el usuario haya agregado su Área/Mesa seleccionada, puedes verlas en la columna de 'Mesa seleccionada' en la vista de lista.
En los modos de 'Mesas/Mesas específicas', si una mesa aún está disponible cuando un usuario completa el formulario de reserva, se le asignará automáticamente. Sin embargo, en casos raros, dos invitados podrían seleccionar simultáneamente la misma mesa. En tales situaciones, solo el primer invitado en completar el formulario será asignado a la mesa, y deberás acomodar al otro invitado en una mesa alternativa más tarde.
Además, puedes ver los detalles dentro de la pestaña de 'Mesas' desde el editor de reservas.