Sistema Flexible de Gestión de Calendario
Flexibilidad en Programación de Bloqueos, Mesas y Días con Reservas de Alex
Gestionar un restaurante requiere adaptabilidad, especialmente cuando se trata de hacer ajustes en la disponibilidad. Con Reservas de Alex, puedes bloquear fácilmente franjas horarias específicas, mesas e incluso días enteros directamente desde tu panel de control. Esta función está diseñada para brindarte la flexibilidad de gestionar las operaciones de tu restaurante de manera efectiva, incluso durante cambios inesperados.
Características Clave del Sistema de Bloqueo
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Bloquear Franjas Horarias Específicas:
- Bloquea rápidamente franjas horarias específicas durante un turno.
- Ideal para escenarios como eventos privados, escasez de personal o tiempos muertos no anticipados.
- Las franjas bloqueadas garantizan que ya no estén disponibles para reservas en línea, evitando sobre reservas y confusiones.
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Bloquear Mesas Individuales:
- Deshabilita mesas específicas para ser reservadas en línea por un período determinado.
- Útil para:
- Mesas dañadas o no disponibles.
- Reservar mesas para clientes sin reserva previa o invitados VIP.
- Una vez bloqueada, la mesa se oculta del sistema de reservas en línea, garantizando una disponibilidad precisa para los clientes.
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Bloquear Días Completos:
- Bloquea reservas para un día completo o varios días de una sola vez.
- Perfecto para días festivos, cierres especiales de restaurantes o días de mantenimiento.
- Incluye la opción de aplicar el bloqueo a todos los turnos o solo a los seleccionados.
Cómo Bloquear Franjas Horarias, Mesas y Días
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Bloquear Días:
- Navega a la Configuración de Días Cerrados en el panel de control.
- Selecciona la(s) fecha(s) deseada(s) y especifica si deseas bloquear todos los turnos o solo algunos.
(Más información sobre cómo bloquear días)
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Bloquear Franjas Horarias:
- Ve a la sección Bloquear Turnos en tu panel de control.
- Elige el turno y el rango horario que deseas bloquear.
- Agrega una nota opcional para referencia interna (por ejemplo, "Evento Privado").
(Más información sobre cómo bloquear turnos)
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Bloquear Mesas:
- Abre el menú Bloquear Mesas y selecciona la(s) mesa(s) a deshabilitar.
- Especifica la fecha y el rango horario para el bloqueo.
- Opcional: Proporciona un motivo para el bloqueo (por ejemplo, "Cliente VIP").
(Más información sobre cómo bloquear mesas)
Beneficios del Sistema de Bloqueo
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Flexibilidad Operativa:
- Adáptate rápidamente a cambios inesperados como problemas de mantenimiento o eventos privados de último minuto.
- Evita sobre reservas al gestionar proactivamente la disponibilidad.
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Mejora de la Experiencia del Cliente:
- Evita la confusión o la frustración al garantizar que los clientes solo vean mesas y horarios disponibles al reservar en línea.
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Gestión Eficiente:
- Gestiona bloques de mesas, turnos o días en solo unos clics, ahorrando tiempo a tu personal.
- Agrega notas internas para garantizar que tu equipo esté alineado sobre por qué se aplican ciertos bloqueos.
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Control Mejorado:
- Mantén un control completo sobre tu disponibilidad, garantizando operaciones fluidas independientemente de circunstancias inesperadas.
Casos de Uso Comunes para la Función de Bloqueo
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Eventos Especiales:
- Reserva una sección o turno completo para un evento privado, como una cena corporativa o una fiesta de bodas.
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Escasez de Personal:
- Bloquea ciertas mesas o reduce las franjas horarias disponibles durante turnos con personal limitado.
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Mantenimiento o Reparaciones:
- Bloquea temporalmente mesas que requieran reparaciones o no estén disponibles debido a renovaciones.
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Cierres Estacionales:
- Bloquea reservas durante días festivos estacionales o cierres planificados del restaurante.
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Reservas VIP:
- Aparta mesas premium para clientes VIP o invitados exclusivos.
¿Por Qué Usar Alex Reservations para Bloquear?
Alex Reservations facilita el bloqueo de mesas, franjas horarias y días de manera fácil y eficiente. Con una interfaz amigable y opciones personalizables, puedes:
- Adaptarte a cambios al instante.
- Evitar confusiones para los clientes.
- Mantener a tu equipo alineado con notas claras y actualizaciones.