Configuración - Plantillas de correo electrónico

Después de la solicitud de reserva, el cliente puede recibir diferentes tipos de correos electrónicos:

Pendiente: cuando la reserva está pendiente.

Confirmado: la reserva ha sido confirmada.

Modificado: la reserva ha sido modificada.

Denegado: la reserva no ha sido aceptada.

Cancelado: el usuario canceló la reserva.

No se presentó: el cliente no fue al restaurante.

Finalizado: el gerente ha cambiado la reserva como finalizada y el cliente recibirá un mensaje pidiendo una reseña.

Pendiente de admin: el administrador puede recibir un mensaje cada vez que la reserva está pendiente.

Confirmado por admin: cuando la reserva cambia a confirmada.

Cancelado por admin: y cuando cambia a cancelada.

Accede a estas notificaciones desde Configuración -> Notificaciones -> Correos electrónicos

Reservas modificadas

Cuando el usuario modifica una reserva, los datos de la reserva anterior se almacenan en la base de datos.

El usuario recibirá dos correos electrónicos:

Un correo electrónico informándoles que la reserva ha sido modificada Un correo electrónico informándoles sobre el estado de la reserva: pendiente o confirmada Para incrustar los datos sobre las reservas anteriores, puedes usar la etiqueta de correo electrónico {booking_modified}.

La vista de la reserva para el cliente también mostrará las modificaciones.