Sistema Inteligente de Gestión de Capacidad
Optimiza la capacidad de tu local con nuestro sistema flexible de reservas. Perfecto para restaurantes informales y bares, administra la capacidad total de comensales en lugar de mesas específicas. Controla los asientos disponibles en tiempo real, maneja múltiples áreas y asegúrate de nunca sobrepasar tu capacidad mientras mantienes máxima flexibilidad.
Reservas de Asientos: Simplificar la Gestión de la Capacidad
Con Alex Reservations, el modo de reserva de asientos ofrece una solución sencilla y eficiente para gestionar reservas sin asignar mesas específicas. Este enfoque es ideal para restaurantes que buscan maximizar la capacidad sin añadir complejidad.
Cómo Funciona el Modo de Reserva de Asientos
- Definir Capacidad Total: Establezca el número total de asientos disponibles para reservas en línea. El sistema aceptará reservas hasta que se alcance el límite, sin necesidad de asignar mesas. Esto permite una gestión flexible y eficiente.
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Duración de Reserva Personalizada: Configure la duración de las reservas en función del número de invitados.
- Por ejemplo: 1h30m para 2 personas, 2h para 4 personas.
- El sistema calcula automáticamente la disponibilidad de asientos en base a estas duraciones, optimizando el uso del espacio.
Gestionar Reservas Pendientes y Confirmadas
Decida cómo se procesan las reservas con opciones avanzadas de estado:
- Reservas Confirmadas: Algunas reservas pueden confirmarse automáticamente según las reglas que establezca.
- Reservas Pendientes: Otras se marcan como pendientes y deben confirmarse manualmente desde el panel de control.
Reglas de Confirmación y Pendientes
El sistema le permite aplicar múltiples reglas para automatizar el proceso:
- Límite de Confirmación: Las reservas hasta un número definido de invitados se confirmarán automáticamente. El resto se marcará como pendiente.
- Reservas Grandes: Marcar las reservas como pendientes si superan un número especificado de invitados.
- Franjas Horarias Específicas: Establecer ciertas franjas horarias que siempre requieran confirmación manual.
- Etiquetas de Cliente: Utilizar etiquetas como "No se presentó" para marcar automáticamente como pendientes o denegar reservas de clientes específicos.
- Días Específicos: Designar días específicos donde todas las reservas se marcan como pendientes.
Beneficios del Sistema de Reserva de Asientos
- Gestión Simplificada: Sin necesidad de asignar mesas, puede centrarse únicamente en la capacidad total.
- Uso del Espacio Optimizado: Las duraciones de reserva personalizadas ayudan a maximizar el recambio de asientos y evitar el hacinamiento.
- Opciones de Confirmación Flexibles: Automatice la gestión de reservas manteniendo el control manual cuando sea necesario.
- Prevención de No Presentaciones: Las reglas avanzadas le ayudan a gestionar mejor a los clientes y reducir las no presentaciones.
Optimice sus Reservas con Alex Reservations
El modo de reserva de asientos es perfecto para restaurantes que buscan un enfoque práctico, eficiente y automatizado. Personalice cada detalle para adaptarse a las necesidades de su negocio y brinde una experiencia fluida tanto para su equipo como para sus clientes.