Gestión Eficiente de Reservas en Vista Lista

Accede a todas tus reservas en un formato de lista claro y organizado. Ordena, filtra y gestiona las reservas sin esfuerzo con nuestra interfaz intuitiva de vista en lista. Perfecto para restaurantes ocupados que necesitan acceso rápido a los detalles de las reservas e información de los clientes.
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Vista de Lista: Control Completo Sobre tus Reservas

La vista de lista en Alex Reservations proporciona una interfaz centralizada para gestionar reservas de manera eficiente. Está repleta de herramientas para ayudarte a crear, editar y organizar reservas de forma fluida, ofreciendo total flexibilidad y control.

Funciones Principales de la Vista de Lista

  1. Crear y Editar Reservas:

    • Agregar nuevas reservas directamente desde la vista de lista.
    • Editar reservas existentes, incluyendo la modificación de detalles como fecha, hora o cantidad de invitados.
  2. Filtros y Búsqueda Avanzados:

    • Filtrar reservas por estado (por ejemplo, Confirmado, Pendiente, Cancelado).
    • Filtrar por etiquetas (por ejemplo, VIP, No se presentó).
    • Utilizar la barra de búsqueda para encontrar rápidamente reservas por nombre del cliente.
  3. Opciones de Exportación e Impresión:

    • Exportar listas de reservas a un archivo CSV para uso externo.
    • Generar e imprimir la lista como un PDF para uso sin conexión o para compartir.
  4. Gestión de Notificaciones:

    • Cambiar el estado de la reserva y elegir si notificar al cliente.
    • Enviar notificaciones personalizadas o predeterminadas directamente a los clientes a través de la vista de lista.

Herramientas de la Barra Superior

La barra superior en la vista de lista ofrece acceso rápido a funcionalidades adicionales:

  • Navegación de Fechas: Saltar entre fechas o regresar a las reservas de hoy.
  • Filtros de Turnos y Eventos: Filtrar por turnos o eventos específicos, y deshabilitar reservas en línea para estos.
  • Vista Mensual: Cambiar rápidamente a la vista de calendario para una perspectiva más amplia.
  • Notificaciones: Recibir actualizaciones directamente dentro de la vista de lista.

Capacidades de Edición Mejoradas

Al hacer clic en una fila de reserva, puedes:

  • Modificar detalles de la reserva.
  • Asignar o reasignar mesas.
  • Agregar notas privadas o etiquetas para una mejor organización.
  • Ingresar detalles de facturación y ver una lista de todas las notificaciones enviadas al cliente.

Actualizaciones de Estado y Reseñas

  • Marcar como Finalizado: Al marcar una reserva como finalizada, el sistema te solicita ingresar detalles de facturación y decidir si solicitar una reseña al cliente.
  • Etiquetas de Cliente: Utiliza datos de facturación para categorizar clientes (por ejemplo, VIP o VIP$$$) y personalizar interacciones futuras.
  • Solicitudes de Reseñas: Envía a los clientes un enlace para proporcionar comentarios, mejorando tu servicio y compromiso con el cliente.

Opciones de Personalización

  • Columnas Ajustables: Oculta o ordena columnas para que coincidan con tus preferencias.
  • Personalización del Editor: Oculta campos específicos del editor de reservas para una interfaz más limpia.

Bloquear Franjas Horarias

  • Bloquea fácilmente franjas horarias específicas para una fecha utilizando el icono del reloj. Esta función muestra las franjas disponibles para cada servicio, ayudándote a gestionar la capacidad de manera más efectiva.

Beneficios de la Vista de Lista

  1. Gestión Simplificada: Maneja todas las tareas relacionadas con las reservas desde una sola interfaz fácil de usar.
  2. Personalización Flexible: Adapta la vista y el editor a tu flujo de trabajo.
  3. Mejora en la Comprensión del Cliente: Utiliza etiquetas y métricas de facturación para entender y segmentar mejor a tus clientes.
  4. Comunicación Eficiente: Envía rápidamente notificaciones y actualizaciones directamente desde la vista de lista.

Gestión de Reservas Sencilla con Alex Reservations
La vista de lista está diseñada para hacer la gestión de reservas lo más simple y eficiente posible. Desde la creación de nuevas reservas hasta el manejo de notificaciones y facturación, todo lo que necesitas está a solo un clic de distancia.