Gestión Eficiente de Reservas en Vista Lista
Vista de Lista: Control Completo Sobre tus Reservas
La vista de lista en Alex Reservations proporciona una interfaz centralizada para gestionar reservas de manera eficiente. Está repleta de herramientas para ayudarte a crear, editar y organizar reservas de forma fluida, ofreciendo total flexibilidad y control.
Funciones Principales de la Vista de Lista
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Crear y Editar Reservas:
- Agregar nuevas reservas directamente desde la vista de lista.
- Editar reservas existentes, incluyendo la modificación de detalles como fecha, hora o cantidad de invitados.
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Filtros y Búsqueda Avanzados:
- Filtrar reservas por estado (por ejemplo, Confirmado, Pendiente, Cancelado).
- Filtrar por etiquetas (por ejemplo, VIP, No se presentó).
- Utilizar la barra de búsqueda para encontrar rápidamente reservas por nombre del cliente.
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Opciones de Exportación e Impresión:
- Exportar listas de reservas a un archivo CSV para uso externo.
- Generar e imprimir la lista como un PDF para uso sin conexión o para compartir.
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Gestión de Notificaciones:
- Cambiar el estado de la reserva y elegir si notificar al cliente.
- Enviar notificaciones personalizadas o predeterminadas directamente a los clientes a través de la vista de lista.
Herramientas de la Barra Superior
La barra superior en la vista de lista ofrece acceso rápido a funcionalidades adicionales:
- Navegación de Fechas: Saltar entre fechas o regresar a las reservas de hoy.
- Filtros de Turnos y Eventos: Filtrar por turnos o eventos específicos, y deshabilitar reservas en línea para estos.
- Vista Mensual: Cambiar rápidamente a la vista de calendario para una perspectiva más amplia.
- Notificaciones: Recibir actualizaciones directamente dentro de la vista de lista.
Capacidades de Edición Mejoradas
Al hacer clic en una fila de reserva, puedes:
- Modificar detalles de la reserva.
- Asignar o reasignar mesas.
- Agregar notas privadas o etiquetas para una mejor organización.
- Ingresar detalles de facturación y ver una lista de todas las notificaciones enviadas al cliente.
Actualizaciones de Estado y Reseñas
- Marcar como Finalizado: Al marcar una reserva como finalizada, el sistema te solicita ingresar detalles de facturación y decidir si solicitar una reseña al cliente.
- Etiquetas de Cliente: Utiliza datos de facturación para categorizar clientes (por ejemplo, VIP o VIP$$$) y personalizar interacciones futuras.
- Solicitudes de Reseñas: Envía a los clientes un enlace para proporcionar comentarios, mejorando tu servicio y compromiso con el cliente.
Opciones de Personalización
- Columnas Ajustables: Oculta o ordena columnas para que coincidan con tus preferencias.
- Personalización del Editor: Oculta campos específicos del editor de reservas para una interfaz más limpia.
Bloquear Franjas Horarias
- Bloquea fácilmente franjas horarias específicas para una fecha utilizando el icono del reloj. Esta función muestra las franjas disponibles para cada servicio, ayudándote a gestionar la capacidad de manera más efectiva.
Beneficios de la Vista de Lista
- Gestión Simplificada: Maneja todas las tareas relacionadas con las reservas desde una sola interfaz fácil de usar.
- Personalización Flexible: Adapta la vista y el editor a tu flujo de trabajo.
- Mejora en la Comprensión del Cliente: Utiliza etiquetas y métricas de facturación para entender y segmentar mejor a tus clientes.
- Comunicación Eficiente: Envía rápidamente notificaciones y actualizaciones directamente desde la vista de lista.
Gestión de Reservas Sencilla con Alex Reservations
La vista de lista está diseñada para hacer la gestión de reservas lo más simple y eficiente posible. Desde la creación de nuevas reservas hasta el manejo de notificaciones y facturación, todo lo que necesitas está a solo un clic de distancia.