Dokumente

UTM-Tracking: Entdecken Sie, woher Ihre Reservierungen kommen

Alex Reservations erfasst automatisch UTM-Parameter aus Ihren Reservierungslinks, sodass Sie genau nachvollziehen können, woher Ihre Buchungen stammen. Diese Funktion hilft Ihnen zu verstehen, welche Kampagnen, Anzeigen und Plattformen echte Reservierungen generieren — und gibt Ihnen einen klaren Überblick über die Leistung Ihres Marketings.


UTM-Parameter verstehen

UTM-Parameter sind kleine Tags, die an die URL Ihrer Reservierungsseite angehängt werden. Wenn Kunden über diese markierten Links eine Reservierung vornehmen, zeichnet Alex Reservations automatisch die Quelle des Besuchs auf.

Parameter Beschreibung Beispiel
utm_source Identifiziert, woher der Traffic kommt (z. B. Facebook, Instagram, Google). utm_source=facebook
utm_medium Gibt den Typ des Kanals an (z. B. social, cpc, email, referral). utm_medium=social
utm_campaign Bezieht sich auf die spezifische Kampagne oder Aktion. utm_campaign=spring_special
utm_content Wird verwendet, um Anzeigen oder Links innerhalb derselben Kampagne zu unterscheiden. utm_content=banner1
utm_term Erfasst Schlüsselwörter oder Suchbegriffe für bezahlte Kampagnen (z. B. Google Ads). utm_term=restaurant+berlin

✅ Beispiel für einen vollständig getrackten Link:

https://yourrestaurant.alexreservations.com?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=summer_menu&utm_content=story_ad

Wenn ein Kunde über diesen Link eine Reservierung abschließt, speichert Alex Reservations die UTM-Parameter automatisch für diese Buchung.


Zugriff auf das Tracking-Dashboard

Um die Leistung Ihrer Kampagnen anzuzeigen, öffnen Sie Ihr Dashboard und gehen Sie zum Bereich Trackings. Auf dieser Seite werden alle Ihre Reservierungsquellen angezeigt, gruppiert nach Kampagne und Kanal.


Kampagnenleistungsdiagramme

Das Trackings-Dashboard bietet einen vollständigen visuellen Überblick über Ihre Marketingleistung. Jedes Diagramm und jede Kennzahl hilft Ihnen zu verstehen, wie Ihre UTM-Kampagnen Reservierungen generieren und woher Ihre besten Ergebnisse kommen.

Sie finden folgende Einblicke:

1. Buchungen nach Quelle

Ein Balkendiagramm zeigt, welche Traffic-Quellen die meisten Reservierungen generiert haben — z. B. Google, Facebook, Instagram, Direktzugriff oder E-Mail. So können Sie Ihre effektivsten Plattformen identifizieren.

2. Reservierungsverlauf

Ein Liniendiagramm zeigt, wie sich die Reservierungen im ausgewählten Zeitraum entwickelt haben. Es hebt Spitzen und Trends in der Buchungsaktivität hervor und zeigt, wie jede Kampagne Tag für Tag abschneidet.

3. Kampagnenleistung

Eine Übersicht aller aktiven Kampagnen, sortiert nach der Anzahl der getrackten Besuche oder bestätigten Buchungen. Jede Kampagne zeigt ihren prozentualen Beitrag, sodass Sie sofort Ihre Top-Performer erkennen können — z. B. summer_promo_2025 oder weekend_special.

4. Verteilung nach Medium

Ein farbenfrohes Donut-Diagramm zeigt, wie verschiedene Marketingkanäle (z. B. Social, CPC, E-Mail, Organic, Direct) zu den Gesamtreservierungen beitragen. So erhalten Sie einen klaren Überblick darüber, welche Kanäle am besten konvertieren.

5. Heatmap der wöchentlichen Aktivität

Eine Heatmap zeigt die Buchungsaktivität nach Tag und Woche. Dunklere Farben stehen für höhere Interaktionen — so erkennen Sie die Wochentage, an denen Kunden am wahrscheinlichsten buchen.

6. Kampagnendetailtabelle

Am unteren Ende listet eine detaillierte Tabelle jede Kampagne mit ihrer Quelle, ihrem Medium, der Anzahl der Buchungen und der Konversionsrate auf. So können Sie die tatsächlichen Leistungskennzahlen all Ihrer Kampagnen einfach vergleichen.

Diese Einblicke helfen Ihnen, schnell zu erkennen, welche Marketingkanäle den besten ROI liefern — sei es Meta Ads, Google Ads, Newsletter oder Partnerlinks.


Warum UTM-Tracking wichtig ist

  1. Kampagnenleistung messen: Erkennen Sie, welche Anzeigen oder Kanäle echte Reservierungen bringen.
  2. Marketingausgaben optimieren: Konzentrieren Sie Ihr Budget auf die Quellen mit den besten Konversionen.
  3. ROI in Echtzeit verfolgen: Sehen Sie Buchungen und Einnahmen direkt aus Ihren Marketing-Links.
  4. Kundenwege verstehen: Entdecken Sie, wie Nutzer Ihr Restaurant oder Ihre Marke finden.

Mit dem UTM-Tracking von Alex Reservations werden Ihre Marketingdaten umsetzbar — und helfen Ihnen, intelligenter und schneller zu wachsen.