Intelligentes Kapazitätsmanagement-System
Sitzplatzreservierungen: Vereinfachen Sie das Kapazitätsmanagement
Mit Alex Reservations bietet der Sitzplatzreservierungsmodus eine einfache und effiziente Lösung zur Verwaltung von Buchungen, ohne spezifische Tische zuzuweisen. Dieser Ansatz ist ideal für Restaurants, die ihre Kapazität maximieren möchten, ohne zusätzliche Komplexität hinzuzufügen.
Funktionsweise des Sitzplatzreservierungsmodus
- Gesamtkapazität definieren: Legen Sie die Gesamtanzahl der verfügbaren Sitzplätze für Online-Reservierungen fest. Das System akzeptiert Buchungen, bis das Limit erreicht ist, ohne dass Tischzuweisungen erforderlich sind. Dies ermöglicht eine flexible und effiziente Verwaltung.
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Individuelle Reservierungsdauer: Konfigurieren Sie die Dauer der Buchungen basierend auf der Anzahl der Gäste.
- Beispiel: 1h30m für 2 Personen, 2h für 4 Personen.
- Das System berechnet automatisch die Verfügbarkeit von Sitzplätzen basierend auf diesen Dauern und optimiert die Raumnutzung.
Verwalten von ausstehenden und bestätigten Reservierungen
Entscheiden Sie, wie Buchungen mit erweiterten Statusoptionen verarbeitet werden:
- Bestätigte Reservierungen: Einige Reservierungen können automatisch bestätigt werden, basierend auf den von Ihnen festgelegten Regeln.
- Ausstehende Reservierungen: Andere werden als ausstehend markiert und müssen manuell vom Kontrollfeld aus bestätigt werden.
Bestätigungs- und Ausstehende-Regeln
Das System ermöglicht es Ihnen, mehrere Regeln anzuwenden, um den Prozess zu automatisieren:
- Bestätigungslimit: Reservierungen bis zu einer festgelegten Anzahl von Gästen werden automatisch bestätigt. Der Rest wird als ausstehend markiert.
- Große Reservierungen: Markieren Sie Buchungen als ausstehend, wenn sie eine bestimmte Anzahl von Gästen überschreiten.
- Bestimmte Zeitfenster: Legen Sie bestimmte Zeitfenster fest, die immer eine manuelle Bestätigung erfordern.
- Kundentags: Verwenden Sie Tags wie "No-Show", um Reservierungen von bestimmten Kunden automatisch als ausstehend oder abgelehnt zu markieren.
- Bestimmte Tage: Bestimmen Sie bestimmte Tage, an denen alle Buchungen als ausstehend markiert werden.
Vorteile des Sitzplatzreservierungssystems
- Vereinfachte Verwaltung: Ohne die Notwendigkeit, Tische zuzuweisen, können Sie sich ausschließlich auf die Gesamtkapazität konzentrieren.
- Optimierte Raumnutzung: Individuelle Reservierungsdauern helfen dabei, die Sitzplatzumschläge zu maximieren und Überfüllung zu vermeiden.
- Flexible Bestätigungsoptionen: Automatisieren Sie die Reservierungsverwaltung und behalten Sie bei Bedarf manuelle Kontrolle.
- No-Show-Prävention: Fortgeschrittene Regeln helfen Ihnen, Kunden besser zu verwalten und No-Shows zu reduzieren.
Optimieren Sie Ihre Reservierungen mit Alex Reservations
Der Sitzplatzreservierungsmodus ist perfekt für Restaurants, die einen praktischen, effizienten und automatisierten Ansatz suchen. Passen Sie jedes Detail an, um Ihren Geschäftsanforderungen gerecht zu werden und ein nahtloses Erlebnis sowohl für Ihr Team als auch für Ihre Kunden zu bieten.