Guida alla Funzionalità di Recensioni di Google
La funzionalità di Recensioni di Google ti permette di invitare i clienti a lasciare feedback pubblici direttamente sulla tua pagina di Recensioni di Google, aiutando a potenziare la tua presenza online e a costruire fiducia con nuovi clienti.
Come Abilitare la Funzionalità di Recensioni di Google
- Vai su Impostazioni -> Recensioni di Google: Da qui, puoi attivare la funzionalità per consentire il reindirizzamento dei clienti soddisfatti alla tua pagina di Recensioni di Google.
Come Funziona
Una volta attivato, il sistema chiederà automaticamente ai clienti di lasciare una recensione in base al loro livello di soddisfazione. Se un cliente valuta la propria esperienza sopra una soglia di stelle specificata, verrà indirizzato a lasciare una recensione positiva su Google. Questa automazione rende facile raccogliere feedback pubblici e potenziare le recensioni positive.
Vantaggi dell'Utilizzo del Reindirizzamento delle Recensioni di Google
- Aumento delle Recensioni Positive su Google: Più recensioni positive aiutano a costruire credibilità e attrarre nuovi clienti.
- Miglioramento del Ranking SEO Locale: Le recensioni positive su Google possono migliorare la visibilità sui motori di ricerca, aiutando la tua attività a distinguersi a livello locale.
- Costruzione della Fiducia: Vedere recensioni positive recenti favorisce la fiducia nei potenziali clienti.
- Filtraggio dei Feedback per Soddisfazione: Incoraggia automaticamente i clienti soddisfatti a lasciare feedback, mentre i feedback interni sono riservati alle aree che necessitano di miglioramento.
Esempio della Visualizzazione del Cliente
Ecco come appare il prompt di Recensione di Google per i clienti sulla pagina di visualizzazione della prenotazione:
Esempio di Animazione
Questa animazione dimostra come funziona la funzionalità di Recensioni di Google all'interno del flusso di prenotazione, mostrando ai clienti come lasciare una recensione quando richiesto:
Integrando questa funzionalità, stai incoraggiando i clienti soddisfatti a condividere pubblicamente le loro esperienze positive, mentre raccogli feedback preziosi per migliorare il tuo servizio.