Sistema Intelligente di Gestione Tavoli
Prendi il controllo totale della tua sala con assegnazioni intelligenti dei tavoli, gestione della rotazione e tempistica del servizio. Ottimizza la disposizione dei posti automaticamente mantenendo flessibilità per richieste speciali e assicurando un flusso di servizio fluido.
Gestione dei Tavoli: Ottimizza la Tua Strategia di Seduta
Con la modalità di gestione dei tavoli di Alex Reservations, hai il pieno controllo su quali tavoli possono essere prenotati online e su come vengono assegnati. Questa modalità garantisce un'occupazione massima dei tavoli offrendo flessibilità per gruppi più numerosi.
Caratteristiche Chiave della Gestione dei Tavoli
- Prenotazioni Selettive dei Tavoli: Definisci quali tavoli sono disponibili per le prenotazioni online e quali sono riservati per i clienti senza prenotazione o altri scopi.
- Assegnazione Automatica dei Tavoli: Quando un cliente prenota, il sistema assegna automaticamente il miglior tavolo disponibile per ottimizzare la seduta e massimizzare l'occupazione.
-
Raggruppamento dei Tavoli per Gruppi Numerosi:
- Combina i tavoli per ospitare gruppi più numerosi online.
- Ad esempio, se il tuo ristorante ha principalmente tavoli per 2 persone, puoi raggruppare più tavoli per consentire prenotazioni per gruppi più numerosi in modo fluido.
-
Gestione dei Tavoli Trascinando e Rilasciando:
- Dalla vista giornaliera dei tavoli, puoi vedere tutti i tavoli assegnati e apportare modifiche in tempo reale.
- Utilizza un'interfaccia trascina e rilascia per riassegnare facilmente i tavoli in base a cambiamenti dell'ultimo minuto o preferenze dei clienti.
Gestisci Prenotazioni in Sospeso e Confermate
Decidi come gestire le prenotazioni con opzioni avanzate di stato:
- Prenotazioni Confermate: Alcune prenotazioni possono essere confermate automaticamente in base alle regole che imposti.
- Prenotazioni in Sospeso: Altre vengono contrassegnate come in sospeso e devono essere confermate manualmente dal pannello di controllo.
Regole di Conferma e in Sospeso
Il sistema ti consente di applicare molteplici regole per automatizzare il processo:
- Limite di Conferma: Le prenotazioni fino a un numero definito di ospiti verranno confermate automaticamente. Il resto sarà contrassegnato come in sospeso.
- Prenotazioni Numerose: Contrassegna le prenotazioni come in sospeso se superano un numero specificato di ospiti.
- Fasce Orarie Specifiche: Imposta determinate fasce orarie che richiedono sempre conferma manuale.
- Tag dei Clienti: Utilizza tag come "Assente" per contrassegnare automaticamente le prenotazioni di clienti specifici come in sospeso o negate.
- Giorni o Tavoli Specifici: Designa giorni o tavoli specifici in cui tutte le prenotazioni sono contrassegnate come in sospeso.
Funzionalità Aggiuntive (Stesse delle Prenotazioni dei Posti)
-
Durata della Prenotazione Personalizzata: Configura la durata della prenotazione in base al numero di ospiti. Ad esempio:
- 1h30m per 2 persone.
- 2h per 4 persone.
Il sistema calcola automaticamente la disponibilità in base a queste durate.
- Requisiti di Pagamento: Richiedi pagamenti anticipati per determinate fasce orarie o dimensioni del gruppo.
- Cancellazioni e Modifiche Online: Consenti ai clienti di annullare o modificare le loro prenotazioni online per una maggiore comodità.
- Riconferma: Richiedi ai clienti di riconfermare la loro prenotazione per ridurre le assenze.
- Selezione dell'Area e del Tavolo: Personalizza l'esperienza consentendo ai clienti di scegliere aree specifiche (ad esempio, patio, sala da pranzo) o addirittura un tavolo specifico durante la prenotazione.
Vantaggi della Gestione dei Tavoli
- Massimizzazione dell'Occupazione: Assegna automaticamente i migliori tavoli per garantire un uso efficiente dello spazio.
- Flessibilità Potenziata: Soddisfa gruppi più numerosi con opzioni di raggruppamento dei tavoli.
- Adattamenti in Tempo Reale: Adatta rapidamente i cambiamenti nelle prenotazioni con un'interfaccia trascina e rilascia facile da usare.
- Esperienza del Cliente Impeccabile: Offri ai clienti un processo di prenotazione facile e affidabile, anche per gruppi numerosi.
Prendi il Controllo dei Tuoi Tavoli con Alex Reservations
La modalità di gestione dei tavoli è perfetta per i ristoranti che desiderano massimizzare l'efficienza e offrire un'esperienza di prenotazione flessibile. Personalizza ogni dettaglio e semplifica le tue operazioni con facilità.