Système Intelligent de Gestion de la Capacité
Réservations de places : Simplifiez la gestion de la capacité
Avec Alex Reservations, le mode de réservation de places offre une solution simple et efficace pour gérer les réservations sans attribuer de tables spécifiques. Cette approche est idéale pour les restaurants cherchant à maximiser leur capacité sans ajouter de complexité.
Fonctionnement du mode de réservation de places
- Définir la capacité totale : Définissez le nombre total de places disponibles pour les réservations en ligne. Le système acceptera les réservations jusqu'à ce que la limite soit atteinte, sans avoir besoin d'attribuer de tables. Cela permet une gestion flexible et efficace.
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Durée de réservation personnalisée : Configurez la durée des réservations en fonction du nombre d'invités.
- Par exemple : 1h30 pour 2 personnes, 2h pour 4 personnes.
- Le système calcule automatiquement la disponibilité des places en fonction de ces durées, optimisant l'utilisation de l'espace.
Gérer les réservations en attente et confirmées
Décidez comment les réservations sont traitées avec des options avancées de statut :
- Réservations confirmées : Certaines réservations peuvent être automatiquement confirmées en fonction des règles que vous définissez.
- Réservations en attente : D'autres sont marquées comme en attente et doivent être confirmées manuellement depuis le panneau de contrôle.
Règles de confirmation et d'attente
Le système vous permet d'appliquer plusieurs règles pour automatiser le processus :
- Limite de confirmation : Les réservations jusqu'à un nombre défini d'invités seront automatiquement confirmées. Le reste sera marqué comme en attente.
- Grandes réservations : Marquez les réservations en attente si elles dépassent un nombre spécifié d'invités.
- Créneaux horaires spécifiques : Définissez certains créneaux horaires nécessitant toujours une confirmation manuelle.
- Étiquettes clients : Utilisez des étiquettes comme "No-show" pour marquer automatiquement les réservations de clients spécifiques comme en attente ou refusées.
- Jours spécifiques : Désignez des jours spécifiques où toutes les réservations sont marquées comme en attente.
Avantages du système de réservation de places
- Gestion simplifiée : Sans avoir besoin d'attribuer des tables, vous pouvez vous concentrer uniquement sur la capacité totale.
- Optimisation de l'utilisation de l'espace : Les durées de réservation personnalisées aident à maximiser le roulement des places et à éviter la surpopulation.
- Options de confirmation flexibles : Automatisez la gestion des réservations tout en conservant un contrôle manuel lorsque nécessaire.
- Prévention des absences : Des règles avancées vous aident à mieux gérer les clients et à réduire les absences.
Optimisez vos réservations avec Alex Reservations
Le mode de réservation de places est parfait pour les restaurants à la recherche d'une approche pratique, efficace et automatisée. Personnalisez chaque détail pour répondre aux besoins de votre entreprise et offrir une expérience fluide à la fois pour votre équipe et vos clients.