Système Intégral de Gestion des Rôles Utilisateurs
Définissez et gérez l'accès du personnel avec précision. Créez des rôles personnalisés, établissez des permissions granulaires et assurez la sécurité tout en maintenant l'efficacité opérationnelle. Parfait pour les restaurants avec plusieurs niveaux de personnel, des hôtes aux managers.
Gérer les rôles et les autorisations des utilisateurs avec Alex Reservations
Alex Reservations simplifie la gestion de l'accès à votre système de réservation, offrant une expérience de connexion personnalisée et des rôles d'utilisateur entièrement personnalisables pour garantir des opérations efficaces et sécurisées.
Connexion personnalisée avec suivi complet des actions
- Page de connexion personnalisée : Les membres du personnel se connectent via une page de connexion unique et personnalisée, et non via la connexion WordPress. Cela offre une expérience professionnelle adaptée à votre entreprise.
- Identifiants individuels : Chaque utilisateur a ses propres identifiants, permettant un accès et un suivi personnalisés.
- Historique des actions : Chaque action effectuée sur le système de réservation est enregistrée, y compris les modifications apportées par les clients et le personnel. Cet historique complet garantit la responsabilité et fournit des informations précieuses sur les changements et les mises à jour.
Trois rôles d'utilisateur flexibles avec des autorisations personnalisables
Alex Reservations propose trois rôles prédéfinis, chacun pouvant être personnalisé pour répondre à vos besoins spécifiques :
- Super Manager : Accès complet à toutes les fonctionnalités et paramètres. Idéal pour les propriétaires ou les cadres supérieurs ayant besoin d'un contrôle total.
- Manager : Accès limité en fonction de vos configurations, adapté au personnel de niveau intermédiaire gérant les opérations quotidiennes.
- Sub Manager : Le rôle le plus restreint, conçu pour le personnel junior ayant un accès minimal aux données ou paramètres sensibles.
Exemples de personnalisation des rôles :
- Contrôler qui peut modifier les agencements de table ou les plans d'étage du restaurant.
- Attribuer des autorisations pour modifier les réservations tout en restreignant l'accès aux détails des clients.
- Autoriser certains utilisateurs à générer et exporter des rapports, tandis que d'autres sont limités à la consultation des réservations uniquement.
Avantages clés
- Sécurité renforcée : Protégez les données sensibles des clients et empêchez les modifications non autorisées des paramètres critiques.
- Responsabilité améliorée : Avec un historique complet des actions, vous saurez toujours qui a apporté des modifications et quand.
- Opérations rationalisées : Les membres du personnel voient uniquement les outils et les données pertinents à leur rôle, réduisant la confusion et minimisant le temps de formation.
Fonctionnement
- Ajout d'utilisateurs : Les administrateurs peuvent facilement créer de nouveaux utilisateurs et leur attribuer des rôles. Les utilisateurs se connectent via une page personnalisée avec leur e-mail et un code magique sécurisé.
- Gestion des autorisations : Ajustez les autorisations pour chaque rôle, telles que masquer des éléments de menu (par exemple, statistiques ou paramètres) en fonction du niveau d'accès de l'utilisateur.
- Accès multi-restaurants : Attribuez des utilisateurs à un ou plusieurs restaurants. Chaque restaurant peut avoir ses propres paramètres de rôle pour le même utilisateur. Par exemple, un membre du personnel pourrait avoir des autorisations de "Super Manager" pour un emplacement et des autorisations de "Sub Manager" pour un autre.