Gestion Efficace des Réservations en Vue Liste

Vue Liste : Contrôle Complet de Vos Réservations

La vue liste dans Alex Reservations offre une interface centralisée pour gérer les réservations de manière efficace. Elle est dotée d'outils pour vous aider à créer, éditer et organiser les réservations de manière transparente, offrant une flexibilité et un contrôle complets.

Fonctionnalités Principales de la Vue Liste

1. Créer et Éditer des Réservations :

   • Ajouter de nouvelles réservations directement depuis la vue liste.
   • Modifier les réservations existantes, y compris en modifiant des détails tels que la date, l'heure ou le nombre d'invités.

2. Filtres Avancés et Recherche :

   • Filtrer les réservations par statut (par exemple, Confirmé, En attente, Annulé).
   • Filtrer par tags (par exemple, VIP, Non présent).
   • Utiliser la barre de recherche pour trouver rapidement des réservations par nom de client.

3. Options d'Exportation et d'Impression :

   • Exporter des listes de réservations vers un fichier CSV pour une utilisation externe.
   • Générer et imprimer la liste en PDF pour une utilisation hors ligne ou pour la partager.

4. Gestion des Notifications :

   • Changer le statut de la réservation et choisir si le client doit être notifié.
   • Envoyer des notifications personnalisées ou par défaut directement aux clients via la vue liste.

Outils de la Barre Supérieure

La barre supérieure dans la vue liste offre un accès rapide à des fonctionnalités supplémentaires :

• Navigation par Date : Passer entre les dates ou revenir aux réservations d'aujourd'hui.
• Filtres de Shift et d'Événement : Filtrer par des shifts ou événements spécifiques, et désactiver les réservations en ligne pour ceux-ci.
• Vue Mensuelle : Passer rapidement à la vue calendrier pour une perspective plus large.
• Notifications : Recevoir des mises à jour directement dans la vue liste.

Capacités d'Édition Améliorées

En cliquant sur une ligne de réservation, vous pouvez :

• Modifier les détails de la réservation.
• Assigner ou réassigner des tables.
• Ajouter des notes privées ou des tags pour une meilleure organisation.
• Entrer les détails de facturation et voir la liste de toutes les notifications envoyées au client.

Mises à Jour de Statut et Avis

• Marquer comme Terminé : Lorsque vous marquez une réservation comme terminée, le système vous invite à entrer les détails de facturation et à décider si vous souhaitez demander un avis au client.
• Tags Client : Utiliser les données de facturation pour catégoriser les clients (par exemple, VIP ou VIP$$$) et personnaliser les interactions futures.
• Demandes d'Avis : Envoyer aux clients un lien pour fournir des retours, améliorant ainsi votre service et l'engagement client.

Options de Personnalisation

• Colonnes Ajustables : Masquer ou trier les colonnes pour correspondre à vos préférences.
• Personnalisation de l'Éditeur : Masquer des champs spécifiques de l'éditeur de réservation pour une interface plus propre.

Bloquer des Plages Horaires

• Bloquer facilement des plages horaires spécifiques pour une date en utilisant l'icône de l'horloge. Cette fonctionnalité affiche les plages horaires disponibles pour chaque service, vous aidant à gérer la capacité de manière plus efficace.

Avantages de la Vue Liste

1. Gestion Rationalisée : Gérer toutes les tâches liées aux réservations depuis une seule interface conviviale.
2. Personnalisation Flexible : Adapter la vue et l'éditeur à votre flux de travail.
3. Meilleure Compréhension des Clients : Utiliser les tags et les métriques de facturation pour mieux comprendre et segmenter vos clients.
4. Communication Efficace : Envoyer rapidement des notifications et des mises à jour directement depuis la vue liste.

Gestion Facile des Réservations avec Alex Reservations
La vue liste est conçue pour rendre la gestion des réservations aussi simple et efficace que possible. De la création de nouvelles réservations à la gestion des notifications et de la facturation, tout ce dont vous avez besoin est à portée de clic.