Réservations · WhatsApp · Automatisation client
Les réservations, en toute simplicité.
La plateforme de réservation tout-en-un pour les restaurants — captez plus de réservations, évitez les no-shows et transformez les nouveaux clients en habitués. S'installe sur WordPress en quelques minutes.
Essai gratuit de 14 jours · Sans carte de crédit
La confiance de centaines de restaurants dans plus de 20 pays
Pourquoi Alex Reservations
Plus de tables remplies. Moins de tracas.
Tout pour capter, gérer et développer vos réservations — sans commissions ni jonglage entre applications.
0% de commission
Chaque table que vous remplissez est la vôtre. Aucun frais par couvert — contrairement aux portails.
Tout au même endroit
Réservations, WhatsApp, avis et paiements sur une seule plateforme. Fini de jongler entre les apps.
Moins de no-shows
Acomptes, rappels intelligents et reconfirmation automatique pour ne plus avoir de table vide.
Prêt en quelques minutes
Un plugin WordPress qui s'installe et se configure en minutes — sur votre site, à votre marque.
Le produit
Tout votre service, sur un seul écran
Plan de salle, liste des réservations, CRM, métriques… changez de vue sans perdre le rythme du service.
Sur tous les appareils
Conçu pour la façon dont vos clients réservent vraiment.
Dans le train ou sur le canapé, vos clients réservent en quelques secondes — ils choisissent la date, la zone et même la table exacte depuis votre plan de salle en temps réel. Sans app, sans friction, sans réservation perdue.
Parcours de réservation sans friction
Date, convives, créneau. Trois touchers et table confirmée.
Choix de la table sur mobile
Laissez vos clients choisir leur table préférée depuis votre plan interactif.
Multilingue d'origine
Langue détectée automatiquement, personnalisable par restaurant. Vos clients, dans leur langue.
Communication avec vos clients
Parlez à vos clients là où ils vous lisent vraiment
WhatsApp, SMS et email — confirmations, rappels et messages à votre marque, tous automatiques.
Confirmations, rappels et réservations dans le chat que vos clients utilisent déjà tous les jours.
94% d'ouvertureAlertes et confirmations qui arrivent instantanément, sans application côté client.
Livré en quelques secondesVotre Restaurant
Votre réservation est confirmée
Emails avec votre logo et vos couleurs, avec suivi des ouvertures. Professionnels et reconnaissables.
À votre marqueLe widget de réservation
Réservations 24/7 sur votre propre site
Créez un widget par service et par événement, avec vos couleurs, vos champs et en plusieurs langues. Vos clients réservent en quelques secondes — et la réservation est à vous, sans commission.
- Plusieurs widgets par service et événement
- Personnalisez-le avec vos couleurs et champs
- Multilingue et prêt pour WordPress
Flexible par conception
Gérez votre salle
à votre façon.
Quatre façons de gérer les réservations sur le même plan de salle. Choisissez-en une, combinez-en plusieurs, changez demain. Alex s'adapte à votre restaurant — pas l'inverse.
Avis en automatique
Plus d'avis Google, en automatique
Après la visite, Alex demande l'avis au bon moment et guide le client directement vers Google. Votre réputation grandit toute seule — sans courir après personne.
- Demande automatique après chaque visite
- Sur le canal qu'ils ouvrent : WhatsApp, SMS ou email
- Plus d'avis = meilleur classement et plus de réservations
Note Google moyenne · 6 derniers mois
+0,6 en 6 moisMenus & offres
Laissez-les choisir le menu à la réservation
Proposez des menus, dégustations et expériences prépayées directement dans la réservation. Les grandes tablées choisissent leurs préférences automatiquement — et votre cuisine arrive prête.
- Menus, dégustations et offres dans le formulaire de réservation
- Les grands groupes choisissent les préférences par convive
- Votre cuisine sait quoi préparer avant leur arrivée
Réservations par WhatsApp
Confirmez chaque réservation sur WhatsApp
Confirmations, rappels et reconfirmations sur le canal que vos clients ouvrent toujours — et ils peuvent réserver en répondant simplement dans le chat.
- Confirmations et rappels automatiques
- Reconfirmez la réservation en un geste
- Les clients réservent dans le chat lui-même
Récupération des appels manqués
Aucun appel manqué ne perd une table
Quand vous ne pouvez pas décrocher, Alex envoie aussitôt un WhatsApp avec votre lien de réservation. L'appel manqué devient une réservation — 24/7, sans décrocher le combiné.
- WhatsApp automatique après chaque appel manqué
- Le client réserve depuis le lien, sans attendre
- Fonctionne 24/7, même en dehors des horaires
Prévention des no-shows
Plus de tables vides
Combinez acomptes, rappels et reconfirmation automatique pour réduire les no-shows à presque zéro. Vous décidez du montant et du moment.
- Demandez un acompte ou une carte en garantie
- Rappels automatiques avant la réservation
- Reconfirmation en un geste — libérez la table sans réponse
Hub de réservations
Toutes vos réservations sur un seul écran
Connectez OpenTable, TheFork, CoverManager et votre propre widget : chaque réservation arrive dans le même panneau. Un seul agenda, sans jongler entre plateformes ni doubles réservations.
- Réunissez OpenTable, TheFork, CoverManager et ZenChef
- Plus votre widget et tout canal via API
- Un seul agenda — fini les doubles réservations
Attribution marketing
Sachez quelle campagne remplit vos tables
Chaque réservation conserve son origine — Instagram, Google, votre newsletter… — et envoie des événements à Meta Pixel et Google Tag Manager. Voyez enfin quelle dépense apporte vraiment des réservations.
- Attribution UTM sur chaque réservation
- Événements vers Meta Pixel et Google Tag Manager
- Mesurez le retour réel de chaque campagne
Ce que les restaurants qui grandissent obtiennent avec Alex
Résultats moyens parmi les restaurants actifs sur la plateforme.
Adoré par les restaurants
De vrais mots de vrais propriétaires.
Du bistrot indépendant aux groupes à 5 emplacements, voici ce que disent les restaurants qui tournent avec Alex.
One of the best reservation systems I have used — comparing to the likes of Zonal, DMN, ResDiary and others.
We're implementing this for a five-location restaurant with a team of managers on each location, and they love the access management and floorplan booking.
Absolutely fantastic and complete reservation management plugin: intuitive, easy to set up and use. It's a shame we can only give 5 stars — Alejandro deserves more.
Fonctionnalités
…ou explorez toutes les fonctionnalités.
Tout ce que fait Alex Reservations, organisé selon ce qu'il apporte à votre établissement.
01 · Capter
02 · Confirmer et protéger
03 · Gagner plus
04 · Mesurer et grandir
Quand vous voulez
Remplissez plus de tables.
Ce soir.
Configurez Alex Reservations en 15 minutes. Capturez votre première réservation en ligne avant le service du midi.