Réservations, WhatsApp & Automatisation des Clients pour Restaurants

Gérez vos réservations, récupérez les appels manqués, automatisez la communication client et faites revenir vos clients — tout en une seule plateforme.

Gestion des réservations
Messagerie et automatisation WhatsApp
Appel manqué → lien de réservation instantané
Plugin WordPress — s'installe en quelques minutes

Essai gratuit de 14 jours • Sans carte de crédit

€0
Commissions
14
Jours Essai Gratuit
24/7
Support
WhatsApp pour Restaurants

Transformez WhatsApp en canal de réservation et communication

Envoyez des confirmations, rappels et laissez les clients réserver directement via WhatsApp.

18:42

Restaurant Paladar

En ligne

Today

Bonjour [Prénom], Votre réservation a été confirmée. Date : Samedi 21 mars Heure : 20h15 Couverts : 2 Nous avons hâte de vous accueillir ! Merci !

18:42

Bonjour [Prénom] 👋 Rappel — votre table au Paladar est demain à 20h15 pour 2 personnes. À bientôt !

19:05

Bonjour [Prénom], Nous souhaitons confirmer votre réservation au Paladar. Date : 21 mars Heure : 20h15 Couverts : 2 Confirmez ou annulez en cliquant sur les boutons.

10:30

Confirmer

10:30

✅ Merci d'avoir confirmé ! Nous serons ravis de vous accueillir au Paladar. À très bientôt ! 🍽️

10:31

Message

Notifications WhatsApp

  • Confirmations de réservation
  • Rappels automatiques
  • Messages de suivi

Réservations WhatsApp

  • Les clients réservent directement via WhatsApp
  • Sans télécharger d'app
  • Confirmation instantanée

Taux d'ouverture des messages

WhatsApp
98%
Email
21%

88% des messages WhatsApp sont lus en moins de 5 minutes. L'email met en moyenne 90 minutes avant d'être ouvert.

Réservations depuis Appels Manqués

Transformez les appels manqués en réservations

Si un client appelle et personne ne répond, il reçoit automatiquement un WhatsApp ou SMS avec un lien de réservation. Zéro réservation perdue.

En savoir plus sur les appels manqués

Ne perdez aucune réservation

Chaque appel manqué est une opportunité automatiquement capturée.

Captez les réservations hors horaires

Le système fonctionne 24h/24, même quand votre équipe est absente.

Augmentez le taux d'occupation

Plus de réservations depuis des canaux que vous perdiez auparavant.

20%

des appels restent sans réponse

80%

ouvrent le WhatsApp automatique

1 sur 4

finit par réserver via le lien

Le client appelle
Pas de réponse
Message vocal enregistré "Réservez votre table maintenant"
WhatsApp / SMS automatique envoyé
Lien de réservation
Réservation confirmée ✓

Faites confiance à des centaines de restaurants comme le vôtre

Modes de Réservation

Choisissez le système qui convient le mieux à votre restaurant

Définissez un nombre maximum de places disponibles pour chaque créneau horaire. Le système gère automatiquement la capacité au fur et à mesure des réservations, sans attribuer de tables spécifiques.

Gestion simple de la capacité
Aucune attribution de table nécessaire
Parfait pour les places flexibles
Couverts Totaux

Gérer vos réservations

À partir d'une vue liste, d'une vue mensuelle ou d'une vue hebdomadaire, vous trouverez plusieurs façons de visualiser et de modifier vos réservations et de les filtrer par tags.
Réservations de restaurant Alex Vue mensuelle

Liste des réservations

Créez de nouvelles réservations et recevez des réservations en ligne en temps réel.
Envoyez des notifications personnalisées, modifiez le statut ou attribuez des étiquettes personnalisées.
Réservations de restaurant Alex Vue liste des réservations

Widget convivial

Multilingue. Créez plusieurs widgets pour les quarts de travail et les événements. Personnalisez-les avec des couleurs et des champs personnalisés.
Réservations de restaurant Alex Widget de vue frontale Code court

Plan d'étage

Avec un puissant constructeur de plan d'étage par glisser-déposer, vous pouvez créer plusieurs zones pour chaque restaurant.
Réservations de restaurant Alex Vue du plan d'étage avec tables

Shifts & Événements

Créez des plannings de service quotidiens pour le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner.
Et gérer des événements spéciaux comme les soirées à thème, la musique live, la fête des mères ou Noël.
Vue de l'éditeur de planning des quarts de travail des réservations de restaurant d'Alex

CRM clients

Gérer vos clients et les filtrer par tags et nombre de visites. Connaître leurs habitudes de facturation et les cibler en fonction de leurs préférences culinaires.
Réservations de restaurant Alex Vue client CRM

Timeline

Gérez facilement les réservations avec la vue chronologique.
Vue des réservations de restaurant d'Alex Chronologie des réservations

Avis

Demandez à vos clients leur retour après leur expérience.
Accédez à toutes les évaluations et rapports depuis le tableau de bord.
Vue des réservations de restaurant d'Alex Soumettre un avis Rétroaction Réservation

Métriques

Measure the reservations of each month and know the habits of your clients with easy graphics.
Réservations de restaurant Alex Vue des métriques

Vues à 360 degrés

Nous avons mis en place une nouvelle méthode de réservation utilisant des panoramas à 360 degrés de votre restaurant.
Désormais, vos clients peuvent naviguer virtuellement dans votre espace de restauration et choisir une table disponible.

Compatible mobile

Permettez à vos clients de réserver de manière traditionnelle en choisissant une date et une heure, ou offrez-leur la possibilité de sélectionner leur zone et leur table à partir de la vue de votre plan d'étage.

Thank You for Your Support

I wanted to take a moment to express my appreciation for your tool AlexReservation, which has been incredibly helpful in managing my reservations throughout the summer. It made the process much smoother and more efficient. For me and my customers.
Your tool has been a great asset, and I truly appreciate your responsiveness and help.
Damien Ltsr
Sovaje

Alex Reservations is the best

Alex Reservation is an absolutely fantastic and complete reservation management plugin: intuitive, easy to set up and use. The responsiveness is excellent and can also be used perfectly on a smartphone. Alejandro is also a very knowledgeable, helpful person who assists you in resolving problems that may sometimes arise. It’s a shame we can only give 5 stars: he deserves more.

Atención y soporte de 10. Brutal

Sin duda, este plugin está pensado para facilitar la vida a quienes gestionan reservas de restaurantes y eventos. Tiene muchísimas opciones y las visualizaciones son estupendas. Mis felicitaciones a su creador y, en especial, destaco la atención al cliente. Brutal. Enhorabuena!

The Best restaurant system!

One of the best restaurants systems on the market. potentialy to be the best one by its services and options that it have! for the free version you get like tons of options and on pro oh its gets even better! And the support well… its AMAZING! Great job!
Illias Sakr
Kuzina

Great Plugin, and great support

This plugin have a great functionality that useful for either small and bigger restaurant.

I’ll definitely recommend this plugin to fellow web dev.

Alejandro also provide great support by being very responsive to any questions I’ve sent.

The plan to keep developing the plugin will surely made this plugin as one of the best restaurant reservation in the world.
Sam (Indonesia)
Merlin's Magic

Best bookings plugin for restaurants by far!

This is an excellent tool for managing restaurant reservations.
Full of features and perfect for managing multiple sites.

We’re implementing this tool for a five location restaurant with a team of managers (floor/duty) on each location, and they love the access management levels and floorplan booking management.

The interface is very clear and keeps WP dashboard hidden so the team can focus on managing reservations without the need to navigate through WP.

Well done to the dev team that has been keen on helping get everything up and running. Definitely recommended!
David Iborra
Digital Craft

Amazing system!

What an amazing system you have built. Very user friendly with some features not even the bigger reservation companies have or would have required advance stylesheets to customise.
I’ve just started a trial and reviewed the full customer journey and user journey. I can honestly say it is one of the best reservation systems I have used. (comparing to the likes of Zonal, DMN, ResDiary and others).
Benjamin Wares
Benjamin Wares

Me encanta

El mejor plugin calidad precio de todo el mercado, sin duda.Muy amables los creadores. Gracias.

Great plugin and even better support.

By far the best plugin for restaurant reservations. All words of praise for the support, which was always timely and accommodating. Kudos once again and keep up the quality work.
Nikola Momcilovic
Nightclubcasa

Amazing Customer Support

We had been looking so long for a plug in that fitted our needs and Alejandro helped us every step of the way to be able to manage the tables of our business. The software is great and the customer support is amazing. We have never found developers as involved as Alejandro is. We hope we had found this software earlier.

Best plugin on the market

The support is always available and happy to help.
Functionalities are amazing for the price.
The interface is user-friendly and even noob can use these tools.
Thanks for the great work !

Potentially the best restaurant plugin

I tested this plugin and decided to download the trial pro version.

I have tried different restaurant plugins before this as I managed several restaurant websites.

This plugin could potentially become the best WordPress plugin for restaurant reservations very soon.

Alex has been very prompt in replying and listening to my feedback. He is super helpful in coming up with solutions to address my requirements and continuously improving the plugin. Since I tested the plugin last week, he has released 3 versions with an additional feature.

With this kind of positive attitude, this will become the most brilliant restaurant reservation plugin. Keep up the good work Alex!

Great plugin and great support

By a mile this is likely to become the best restaurant plugin, developer listens to new ideas and suggestions. We have a slightly more complex requirement than most and this solution handles it.

Great plugin, fantastic support

This is a fantastic plugin. We bought the Pro version as it offered so much funcitonality. Support has been very responsive with a small bug we reported and has been happy to listen to constructive ideas for future development.
Jamie Pond
Plexusmedia