Reservas · WhatsApp · Automatización de clientes
Reservas sin esfuerzo.
La plataforma de reservas todo-en-uno para restaurantes — capta más reservas, evita los no-shows y convierte a clientes nuevos en habituales. Se instala en WordPress en minutos.
Prueba gratis de 14 días · Sin tarjeta de crédito
Con la confianza de cientos de restaurantes en más de 20 países
Por qué Alex Reservations
Más mesas llenas. Menos quebraderos de cabeza.
Todo lo que necesitas para captar, gestionar y hacer crecer tus reservas — sin comisiones ni malabares entre apps.
0% de comisión
Cada mesa que llenas es tuya. Sin comisión por comensal, nunca — al contrario que los portales de reservas.
Todo en un solo sitio
Reservas, WhatsApp, reseñas y pagos en una sola plataforma. Se acabó saltar entre aplicaciones.
Menos no-shows
Depósitos, recordatorios inteligentes y reconfirmación automática para que nadie te deje plantado.
Listo en minutos
Un plugin de WordPress que se instala y configura en minutos — en tu propia web y con tu marca.
El producto
Todo tu servicio, en una pantalla
Plano de sala, lista de reservas, CRM, métricas… cambia de vista sin perder el ritmo del turno.
En cualquier dispositivo
Diseñado para cómo reservan tus clientes de verdad.
Ya estén en el tren o en el sofá, tus clientes reservan en segundos — eligen fecha, área e incluso la mesa exacta desde tu plano de sala en vivo. Sin app, sin fricción, sin reservas perdidas.
Flujo de reserva sin fricción
Fecha, comensales, hora. Tres toques y mesa confirmada.
Selección de mesa en el móvil
Deja que tus clientes elijan su mesa favorita desde tu plano interactivo.
Multi-idioma de serie
Idioma autodetectado, personalizable por restaurante. Tus clientes, en su idioma.
Comunicación con tus clientes
Habla con tus clientes donde de verdad te leen
WhatsApp, SMS y email — confirmaciones, recordatorios y mensajes con tu marca, todos automáticos.
Confirmaciones, recordatorios y reservas dentro del chat que tus clientes ya usan a diario.
94% de aperturaAvisos y confirmaciones que llegan al instante, sin depender de que tengan una app.
Entrega en segundosTu Restaurante
Tu reserva está confirmada
Emails con tu logo y tus colores, con seguimiento de aperturas. Profesionales y reconocibles.
Con tu marcaEl widget de reservas
Reservas 24/7 desde tu propia web
Crea un widget por cada turno y evento, con tus colores, tus campos y en varios idiomas. Tus clientes reservan en segundos — y la reserva es tuya, sin comisiones.
- Varios widgets por turno y evento
- Personalízalo con tus colores y campos propios
- Multi-idioma y listo para WordPress
Flexible por diseño
Gestiona tu sala
a tu manera.
Cuatro maneras de gestionar reservas sobre el mismo plano de sala. Elige una, combínalas, cámbialas mañana. Alex se adapta a tu restaurante — no al revés.
Reseñas en automático
Más reseñas en Google, en automático
Tras la visita, Alex pide la reseña en el momento justo y lleva al cliente directo a Google. Tu reputación sube sola — sin que tu equipo persiga a nadie.
- Solicitud automática tras cada visita
- En el canal que abren: WhatsApp, SMS o email
- Más reseñas = mejor posición y más reservas
Valoración media en Google · últimos 6 meses
+0,6 en 6 mesesMenús y ofertas
Que elijan el menú al reservar
Ofrece menús cerrados, degustaciones y experiencias de pago directamente en la reserva. Los grupos grandes eligen sus preferencias automáticamente — y tu cocina llega preparada.
- Menús, degustaciones y ofertas en el formulario de reserva
- Los grupos grandes eligen preferencias por comensal
- Tu cocina sabe qué preparar antes de que lleguen
Reservas por WhatsApp
Confirma cada reserva por WhatsApp
Confirmaciones, recordatorios y reconfirmaciones por el canal que tus clientes abren siempre — y pueden reservar respondiendo al chat.
- Confirmaciones y recordatorios automáticos
- Reconfirma la reserva con un toque
- Tus clientes reservan dentro del propio chat
Recupera llamadas perdidas
Ninguna llamada perdida se queda sin mesa
Cuando no podéis coger el teléfono, Alex envía al instante un WhatsApp con tu link de reserva. La llamada perdida se convierte en reserva — 24/7, sin que nadie levante el auricular.
- WhatsApp automático tras cada llamada no atendida
- El cliente reserva desde el enlace, sin esperar
- Funciona 24/7, también fuera de horario
Prevención de no-shows
Que no te dejen la mesa vacía
Combina depósitos, recordatorios y reconfirmación automática para reducir los plantones casi a cero. Tú decides cuánto pedir y cuándo.
- Pide un depósito o tarjeta en garantía
- Recordatorios automáticos antes de la reserva
- Reconfirmación con un toque — libera la mesa si no responden
Hub de reservas
Todas tus reservas en una sola pantalla
Conecta OpenTable, TheFork, CoverManager y tu propio widget: todas las reservas caen en el mismo panel. Una sola agenda, sin saltar entre plataformas ni dobles reservas.
- Reúne OpenTable, TheFork, CoverManager y ZenChef
- Más tu widget y cualquier canal vía API
- Una sola agenda — adiós a las dobles reservas
Atribución de marketing
Conoce qué campaña llena tus mesas
Cada reserva guarda su origen — Instagram, Google, tu newsletter… — y dispara eventos a Meta Pixel y Google Tag Manager. Por fin sabes qué inversión trae reservas de verdad.
- Atribución por UTM en cada reserva
- Eventos a Meta Pixel y Google Tag Manager
- Mide el retorno real de cada campaña
Lo que consiguen los restaurantes que crecen con Alex
Resultados medios entre los restaurantes activos en la plataforma.
Lo aman los restaurantes
Palabras reales de propietarios reales.
Desde bistros independientes hasta grupos de 5 locales, esto es lo que dicen los restaurantes que funcionan con Alex.
One of the best reservation systems I have used — comparing to the likes of Zonal, DMN, ResDiary and others.
We're implementing this for a five-location restaurant with a team of managers on each location, and they love the access management and floorplan booking.
Absolutely fantastic and complete reservation management plugin: intuitive, easy to set up and use. It's a shame we can only give 5 stars — Alejandro deserves more.
Funcionalidades
…o explora todas las funcionalidades.
Todo lo que hace Alex Reservations, organizado por lo que aporta a tu negocio.
01 · Capta
02 · Confirma y protege
03 · Ingresa más
Cuando estés listo
Llena más mesas.
Esta noche.
Configura Alex Reservations en 15 minutos. Captura tu primera reserva online antes del servicio del mediodía.