Construyendo una Navegación Panorámica de 360 Grados para Reservas de Mesas - Parte 2
En la Parte 1 de esta serie, te guiábamos a través de los pasos esenciales para configurar un sistema de navegación panorámica de 360 grados para tu restaurante. Crear un recorrido visual atractivo puede sin duda mejorar la experiencia del usuario, pero, ¿qué tal si lo llevamos un paso más allá? En este artículo de seguimiento, te orientaremos sobre cómo integrar los panoramas ya capturados en el widget de tu formulario de reservas. Al hacerlo, el proceso de reserva se vuelve más interactivo, proporcionando una experiencia visualmente rica de principio a fin.
Paso 1: Personaliza tus Turnos o Configuraciones de Eventos
El primer paso en este proceso es sumergirse en la configuración de tus turnos o eventos dentro de tu sistema de reservas. Aquí deberías encontrar una nueva característica u opción que te permita habilitar la selección de áreas o mesas para reservas. Activar esta función es crucial, ya que desencadenará la activación del navegador panorámico durante el proceso de reserva. Si has seguido los pasos en la Parte 1, el sistema ya debería tener etiquetadas todas las áreas y mesas correctamente.
Alex Reservations | Seleccionar opción para reservar
Paso 2: Selección de Áreas para Reservas
Si has optado por reservas basadas en áreas, el navegador panorámico presentará a los usuarios vistas etiquetadas de diferentes áreas en tu restaurante. Cada área estará etiquetada, y los usuarios pueden hacer clic en el área que prefieran para su reserva. Si un área está completamente reservada, la etiqueta para esa área aparecerá con un fondo rojo, acompañada de un mensaje emergente que informará al usuario que no hay más asientos disponibles en esa sección particular.
Alex Reservations | El usuario puede seleccionar área
Paso 3: Reservas Específicas por Mesa
Para establecimientos que prefieren un enfoque más específico, también existe la opción de reservas específicas por mesa. En esta configuración, el navegador panorámico también mostrará etiquetas de mesas junto a las etiquetas de áreas. Las mesas que no están disponibles tendrán una etiqueta en rojo, mientras que las mesas disponibles tendrán una etiqueta en verde. Una vez que un usuario selecciona una mesa, tendrá la opción de proceder con la reserva o volver atrás para hacer otra selección.
Alex Reservations | El usuario puede seleccionar mesa
Paso 4: Finalizar la Reserva
Con el área o la mesa elegida, el usuario procederá entonces al paso final: completar el formulario de reserva. Aquí, llenarán todos los campos requeridos, como nombre, datos de contacto y cualquier petición especial. Además, si tu sistema cuenta con una pasarela de pago integrada para reservas, el usuario también completará el proceso de pago en esta etapa.
Al integrar un navegador panorámico de 360 grados directamente en el widget de reserva de tu restaurante, ofreces una experiencia más inmersiva y atractiva para los posibles comensales. Aunque requiere cierta configuración y personalización, el resultado final es un proceso de reserva más interactivo y visualmente agradable, lo que podría llevar a tasas de conversión más altas y una experiencia de cliente más sólida.
En caso de que te lo hayas perdido, consulta la Parte 1 para aprender cómo crear los panoramas de 360 grados para tu restaurante. ¡Combina ambas partes para una experiencia de reserva sin igual!